由于工程施工質(zhì)量事故的頻發(fā)，室內(nèi)裝修質(zhì)量監(jiān)管工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，這就需要在室內(nèi)裝修施工的全過程中，加強(qiáng)對裝飾裝修工程質(zhì)量監(jiān)督。

　　對于裝修質(zhì)量出現(xiàn)問題的業(yè)主，除了追究責(zé)任，還要承擔(dān)相應(yīng)代價(jià)。根據(jù)我國現(xiàn)行的有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，我國對裝修質(zhì)量監(jiān)管采取的是行政管理模式：由業(yè)主單位委托，業(yè)主委托裝修企業(yè)檢查施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督檢查、對發(fā)現(xiàn)的裝飾裝修質(zhì)量問題，業(yè)主單位要承擔(dān)相應(yīng)代價(jià)；同時(shí)對檢測單位履行鑒定責(zé)任行為也要依法予以處罰。

　　而對于裝修企業(yè)則采取更為嚴(yán)厲的監(jiān)管措施，根據(jù)我國現(xiàn)行法律法規(guī)規(guī)定，從事房屋裝飾裝修的企業(yè)應(yīng)具備房屋結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)，同時(shí)必須經(jīng)過專業(yè)部門的檢查驗(yàn)收并取得有效證件后方可在房屋裝飾裝修工程施工過程中進(jìn)行施工活動，并進(jìn)行內(nèi)部安全檢查。

　　對于驗(yàn)收合格的項(xiàng)目、部位和有關(guān)資料實(shí)行掛牌管理；對于未經(jīng)鑒定驗(yàn)收或已評定為不合格的項(xiàng)目和有關(guān)資料實(shí)行查封整改。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)裝修材料采購驗(yàn)收制度，確保進(jìn)入室內(nèi)施工環(huán)節(jié)的材料均符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求即可。

　　隨著市場競爭越來越激烈，許多企業(yè)都紛紛轉(zhuǎn)行。隨著家裝市場競爭的日趨激烈以及消費(fèi)者維權(quán)意識的提高這一現(xiàn)象就出現(xiàn)了很多問題，這對我們搞好施工質(zhì)量監(jiān)管工作帶來了很大的困難。目前裝飾裝修市場呈現(xiàn)出裝修材料、裝修施工及監(jiān)理三方主體，共同參與市場競爭，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的局面。

　　由于目前市場上裝修材料、裝修施工和監(jiān)理企業(yè)存在眾多不足，裝修公司以承包方式進(jìn)行裝修工程質(zhì)量控制已不再是人們關(guān)注的重點(diǎn)，而更多的時(shí)候只注重品牌和價(jià)格而忽略了工程質(zhì)量和售后服務(wù)等問題。在這種情況下，要想確保工程質(zhì)量，就必須要加強(qiáng)對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識；并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)；合理安排工期。

　　建筑主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題是指在裝修工程中，由于建筑結(jié)構(gòu)不合理或設(shè)計(jì)施工不規(guī)范等原因?qū)е陆ㄖ镏黧w結(jié)構(gòu)不符合使用要求或結(jié)構(gòu)損壞造成建筑物倒塌的安全事故。例如：房屋的框架結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了裂縫；樓地面產(chǎn)生了沉降變形；門窗系統(tǒng)產(chǎn)生了裂縫；墻體的剪力墻開裂。

　　裝飾裝修工程中主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題最常見的是裂縫、傾斜、變形等項(xiàng)目，其中裂縫是最常見的一種，它往往和墻體設(shè)計(jì)的不合理或是施工不規(guī)范有關(guān)，是房屋結(jié)構(gòu)變形不穩(wěn)定所致，例如衛(wèi)生間里的鏡子或天花板發(fā)生了脫落，屋頂出現(xiàn)了嚴(yán)重的傾斜。另外還有施工不規(guī)范造成的地基沉降、基礎(chǔ)變形等問題。

　　裝飾裝修工程，是指對房屋主體結(jié)構(gòu)的裝修，如砌墻、樓板、門窗和設(shè)備安裝等工程做好工程質(zhì)量監(jiān)督，確保裝修工程質(zhì)量符合國家相關(guān)規(guī)定，保障人民群眾安居樂業(yè)。裝修工程質(zhì)量關(guān)系到人民群眾身體健康和財(cái)產(chǎn)安全。裝飾裝修工程關(guān)乎群眾切身利益，具有特殊重要性。因此裝飾裝修工程的監(jiān)管是重要的。在家裝管理中也存在著一定的監(jiān)管漏洞。下面為您詳細(xì)解讀裝飾裝修工程監(jiān)管流程問題。

　　一、項(xiàng)目驗(yàn)收階段

　　裝飾裝修質(zhì)量的好壞，從項(xiàng)目驗(yàn)收階段就開始了。在整個(gè)裝修過程中，項(xiàng)目驗(yàn)收是施工過程中最重要的環(huán)節(jié)。對每個(gè)施工項(xiàng)目進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，對于每個(gè)施工點(diǎn)進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查，確保每個(gè)項(xiàng)目都符合要求。在這一階段，很多業(yè)主對裝飾裝修質(zhì)量不夠重視，認(rèn)為是小事，可實(shí)際上卻是關(guān)乎居民生命安全的大事。因此在這一階段業(yè)主一定要注意裝飾裝修施工工程的隱蔽工程安全隱患和質(zhì)量問題。首先要明確整個(gè)裝飾裝修過程中到底有多少工序是在隱蔽工程中進(jìn)行，這一階段是裝飾裝修工程的重點(diǎn)階段，需要在隱蔽工程后檢查隱蔽工程是否符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范，做到有無漏項(xiàng)的工程要嚴(yán)格按照國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格施工。

　　二、工程質(zhì)量監(jiān)督階段。

　　施工人員進(jìn)場后，應(yīng)立即組織施工人員開展工程質(zhì)量監(jiān)督。由專業(yè)監(jiān)理人員對所有施工場所進(jìn)行檢查，對工程質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查，并將檢查結(jié)果及時(shí)向業(yè)主反饋。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織各專業(yè)人員參加施工現(xiàn)場的技術(shù)交底會議。各項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)到各專業(yè)承包單位就質(zhì)量問題與承包人進(jìn)行溝通，并協(xié)助其解決影響施工的一切疑難問題。在對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)必須做到全面細(xì)致、耐心細(xì)致和公平公正。對一些不符合要求的施工材料應(yīng)立即要求改正并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。對項(xiàng)目質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，以確保工程質(zhì)量合格驗(yàn)收，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、工程質(zhì)量驗(yàn)收

　　家裝質(zhì)量驗(yàn)收是裝修中最重要的環(huán)節(jié)之一，驗(yàn)收項(xiàng)目包括結(jié)構(gòu)構(gòu)件的安裝牢固性，防水工程，潔具材料的質(zhì)量驗(yàn)收，工程項(xiàng)目質(zhì)量的驗(yàn)收和工程項(xiàng)目售后服務(wù)的進(jìn)行等等。如果有可能的話，最好請專業(yè)的工程技術(shù)人員來對現(xiàn)場進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督。一般來說，質(zhì)量驗(yàn)收分為三個(gè)部分：外觀驗(yàn)收階段（外觀質(zhì)量),地面驗(yàn)收階段（地面隱蔽工程）和主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收階段（主體結(jié)構(gòu)完工后）。對于整個(gè)裝修過程中出現(xiàn)的一些問題與隱患都要予以嚴(yán)格的把控。如果有什么問題是可以和裝修公司協(xié)商解決的的話，雙方都應(yīng)該及時(shí)解決并予以溝通處理，對于工程質(zhì)量的問題能夠及時(shí)得到解決將有助于減少后期裝修的各類隱患產(chǎn)生，保證后期裝飾裝修工作順利進(jìn)行。

　　裝修是一件比較復(fù)雜的事情，需要掌握很多的知識。在我們裝修的過程中有可能會出現(xiàn)增項(xiàng)的情況。那么我們應(yīng)該如何避免呢？

　　1.施工方提供的材料價(jià)格越高，增項(xiàng)的可能性就越大，所以業(yè)主在選擇材料時(shí)一定要謹(jǐn)慎。

　　一般來說，材料價(jià)格越高，增項(xiàng)的可能性就越大。所以業(yè)主在選擇材料時(shí)一定要仔細(xì)閱讀材料目錄。如果選擇了價(jià)格相對較低的材料，就要進(jìn)行一些小幅度的增項(xiàng)。

　　2.施工方在報(bào)價(jià)時(shí)會在材料的單價(jià)上加一些項(xiàng)目，業(yè)主應(yīng)該根據(jù)自己的預(yù)算進(jìn)行估算。

　　比如地板的鋪貼，鋪貼的時(shí)候可能會加一些人工費(fèi)用。還有很多工人會使用一些特殊的材料來增加費(fèi)用。裝修過程中有很多的工程都是可以加錢的，但是很多業(yè)主在開始裝修的時(shí)候可能沒有意識到需要加錢，裝修完成后卻發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了很多，這時(shí)候就需要自己去控制了。比如木門、防水、地板、瓷磚這些施工材料要自己控制好施工成本。注意材料和人工費(fèi)要分開計(jì)算，比如油漆類要分開計(jì)算，還要注意材料價(jià)格有無變化以及材料價(jià)格變化多少等問題。

　　3.在施工過程中也會有可能出現(xiàn)一些沒有注明的項(xiàng)目，這是需要注意和規(guī)避的一點(diǎn)。

　　我們在進(jìn)行施工之前，一定要和設(shè)計(jì)師確認(rèn)好材料的價(jià)格和費(fèi)用以及施工時(shí)間。如果有施工不規(guī)范或者不了解施工規(guī)范的情況，最好不要貿(mào)然進(jìn)行施工。尤其是衛(wèi)生間，如果在裝修過程中需要更改管線或者使用其他方法給我們帶來不便的話那么在設(shè)計(jì)圖紙上面就不能注明需要做更改。所以在施工之前一定要和設(shè)計(jì)師確認(rèn)好工藝和流程。確定好之后再施工。否則容易出現(xiàn)很多問題。

　　4.對于一些業(yè)主來說，他們對建筑裝飾公司不是很了解，他們在選擇裝修公司的時(shí)候不會仔細(xì)看合同，導(dǎo)致一些不必要的增項(xiàng)發(fā)生。

　　首先我們要對裝飾公司有一個(gè)大致的了解，可以看看這家公司簡介，裝修預(yù)算，施工團(tuán)隊(duì)，和材料等等，這些都是比較關(guān)鍵的部分，可以從他們裝修公司的各種合同或者網(wǎng)上查到，這些都是非常重要的。還有就是和他們協(xié)商好合同價(jià)格等等事宜。最后不要忽視施工現(xiàn)場中是否有施工項(xiàng)目表。

　　5.對于業(yè)主來說裝修公司提供材料是一件很有挑戰(zhàn)性的事情，所以在面對這種情況下，業(yè)主應(yīng)該充分評估材料價(jià)格以及施工質(zhì)量，從而做出一個(gè)理性選擇。

　　對于材料費(fèi)用問題，在我們選擇材料的時(shí)候，最好找一家正規(guī)的裝修公司。我們要知道一分貨的道理是不假，但是裝修公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量與他們的宣傳相去甚遠(yuǎn)。所以我們應(yīng)該提前了解清楚材料價(jià)格，并不要因?yàn)榭吹絻?yōu)惠就盲目付款。可以在裝修過程中就開始關(guān)注材料價(jià)格，盡可能讓裝修公司提供更多材料給我們。

　　在裝飾裝修合同糾紛中，因工程量變動引起的糾紛是裝飾裝修合同糾紛的主要類型之一，其中工程量變動多是因?yàn)楣こ淘隽吭鲰?xiàng)導(dǎo)致。在現(xiàn)實(shí)工作事務(wù)中，裝修公司為了簽單，往往在做預(yù)算時(shí)會只是粗略估算工程量，以此制作項(xiàng)目和單價(jià)，所以預(yù)算單會偏低。

　　但是在實(shí)際施工中會出現(xiàn)超出預(yù)算的事項(xiàng)，類似鏟除原墻面的白灰或膩?zhàn)拥裙こ蹋诖朔N情形下裝修公司需要與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主決定是否要增項(xiàng)，如果確需增項(xiàng)，建議裝修公司與業(yè)主簽訂書面協(xié)議，不要主動增項(xiàng)，更不要在沒有書面協(xié)議的情形下進(jìn)行施工，以防止出現(xiàn)類似秋月公司的悲劇。如若增項(xiàng)內(nèi)容數(shù)量多，對原定工期有影響的，需要在補(bǔ)充協(xié)議中予以釋明或者另行簽訂變更協(xié)議對工期重新進(jìn)行約定。

　　由于一些裝修公司缺少法律意識、契約意識，在發(fā)生糾紛時(shí)容易陷入十分被動的情形，因此，建議裝修公司重視法律，重視合同，如確有無法準(zhǔn)確把握的事情，要及時(shí)向法律人士咨詢或者請教。

　　另外，在實(shí)際裝修過程中也存在一些業(yè)主因不重視合同審查、隨意簽字，而造成實(shí)際施工的工程量嚴(yán)重超出預(yù)算，由此承擔(dān)了大額“增項(xiàng)款”，這種情形往往是引起該類糾紛的根源。因此，辯捷團(tuán)律也提醒各位業(yè)主，在簽訂裝飾裝修合同時(shí)一定要看清合同明細(xì)，多進(jìn)行對比，檢查中間有沒有遺漏的工序，在簽訂合同過程中，要確保自己的知情權(quán)和確認(rèn)權(quán)，特別對于合同中注明的工程內(nèi)容外的項(xiàng)目和費(fèi)用，要以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。

　　若雙方在簽訂合同時(shí)就約定采取“大包干”形式，已確定合同總價(jià)款的，一定要將該約定在合同中予以列明，即：無論如何都不得加價(jià)，除非是增項(xiàng)導(dǎo)致。而對于增項(xiàng)而言，如確需增項(xiàng)的，也建議雙方在合同中對此情形進(jìn)行釋明，例如：確需增項(xiàng)的，必須由雙方共同簽名確認(rèn)，以避免日后產(chǎn)生糾紛。